Locatel cuenta con línea de atención LGBT

Desde 2019, Locatel cuenta con una línea exclusiva para la atención de personas lgbt+.

 

Las personas lgbt+ pueden comunicarse al *0311 donde podrán recibir atención psicológica, médica y jurídica. 

Quien lo necesite puede contactar a LOCATEL ya sea por la línea telefónica, chat, redes sociales o en línea directa desde su teléfono móvil, en caso de requerir apoyo por crisis o situaciones de violencia. 

La atención es gratuita y se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año.

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Esta línea fue impulsada por la Agencia Digital de Innovación Pública y la Subsecretaría de Derechos Humanos de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social de La Ciudad de México. 

Se lanzó el pasado 17 de mayo de 2019, fecha en que se conmemora el Día Nacional de la lucha contra la Homofobia, Lesbofobia y Transfobia. 

Dicha atención tambien tiene como objetivo generar reportes por discriminación que sean canalizables a las diferentes instituciones del Gobierno de la Ciudad de México.

El servicio se realiza con perspectiva de género y de Derechos Humanos, procurando la igualdad y no discriminación, seguridad personal así como el acceso a la justicia.

La Linea lgbt de Locatel plantea proteger a la ciudadanía en situación de vulnerabilidad por su orientación sexual, identidad o expresión de género.

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