El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México presentó su nueva linea de Whatsapp para atender las denuncias y dudas de la población lgbt+ en México.

La Población lgbt+ puede llamar o mensajear al Chat Nacional de la Diversidad Segura a través del número:

800 000 5428

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El Consejo abrió está nueva modalidad de contacto luego de notar que un tercio de las atenciones que brindan a la ciudadanía es por medio de WhatsApp. La aplicación se percibe como un sitio seguro, anónimo y discreto.

El Chat Nacional de la Diversidad Segura es gratuito y activo 24/7. Las personas podrán compartir fotografías, videos, audios, capturas de pantalla o cualquier otro material para evidenciar violencia, discriminación o situaciones de riesgo.

Entre 2020 y 2021, 723 personas lgbt+, familiares y amigos se han acercado a la línea telefónica para pedir apoyo de algún tipo. La Línea ha tenido un alcance a 23 estados y hasta 4 países de América.

Los estados fuera de Cdmx con más reportes son:

• Estado de México
• Jalisco
• Guanajuato
• Veracruz
• Chihuahua
• Puebla
• Baja California

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De acuerdo con estadísticas de los usuarios, los adolescentes representan un tercio de la población que solicitan atención en la Linea. Mientras 4 de cada 10 usuarios son jóvenes mayores de edad de entre 18 y 30 años.

Las llamadas han sido realizadas por personas lgbt+, quienes pueden encontrar en la Linea un espacio seguro ya que no se les fuerza a identificarse con alguna identidad de género u orientación sexual.

El rechazo hacia su identidad lgbt+ es el principal motivo para solicitar ayuda, el cual viene principalmente del núcleo familiar, papá y mamá. 46% de los casos; seguido otros familiares 33.5% y 2.8% de amigos y compañeros de la escuela.

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La atención del Consejo Ciudadano se basa en un acompañamiento dentro de una cadena de auxilio en contención emocional y guía jurídica integrada por Copred, DIF, Ministerio Público,

Para el interior de la República solo pueden ofrecer el acompañamiento via remota ante el Ministerio Público, y en su caso recibirlos en las sedes de Amberes 54, Colonia Centro y en Luis Hidalgo Morrón #100 Iztapalapa.

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